スタッフ紹介 パークサイド木場店 山口 真大
- 山口 真大
- Mahiro Yamaguchi
パークサイド木場店
はじめまして、山口真大と申します。
私は幼い頃から、サッカー、ピアノ、水泳などに熱心に取り組んでいました。常に何かに熱中する性格で、様々な習い事や行事に参加することが大好きでした。
大学生までサッカー部に所属しており、現在でも趣味として友人とサッカーやフットサルを楽しんでおります。また、読書も好きで、良い本に出会うことがなかなか難しいので、おすすめがあれば教えていただけると嬉しいです。
私のモットーは「笑顔を絶やさないこと」です。笑顔のある人を見ると、勇気やパワーをもらえて、一日が明るく過ごせると思います。その元気を私自身も笑顔を絶やさないことで還元したり、自分自身のパワーに変えて行動したいと思っています。
何事にも全力で取り組み、笑顔を絶やさない接客を心がけていきたいと思います。よろしくお願いします！
スタートラインが他の不動産会社と違うところは？
他の不動産会社とは違うところが２つあると考えています。
１つ目は、お客様の喜びを最優先に考えていることです。弊社の営業理念のひとつに「お客様の喜びの先に感動がある」という考え方があり、お客様が満足していただけるよう、常にお客様目線で考えて行動しています。
２つ目は、社員同士のチームワークが抜群に良いことです。これは、お客様にとっても大きなメリットがあります。弊社では、チーム全員がお客様に対応できるように、連携をとっています。つまり、担当スタッフが不在の場合でも、他のスタッフがスムーズに対応できるため、お客様の満足度が向上します。この点が、他社にはない弊社の強みとなっています。
営業を行う上で気をつけていることは？
無礼や説明の不備がないようにすることはもちろんですが、お客様の理想を素早く認識し提案することを特に心がけています。
お客様が想像している理想と私の解釈にずれがある場合は、なかなか納得していただけなかったり、不安が残ってしまったりすることがあります。お客様がスムーズに物件選びを進められるよう、お客様が何を必要としているか、何を必要としていないかなどを正確に解釈することを心がけています。
尊敬する人物は？
私が尊敬する人物は、本田圭佑さんです。
尊敬できるところは、強い信念を持ち続けているところと、考え方が柔軟なところです。
私は他人の考え方に影響を受けやすいですが、本田圭佑さんは、自分の信念を曲げず、取り入れられる部分は取り入れるという姿勢が尊敬できます。
スタッフへの口コミ
Y
山口さんにご担当いただきました。
とてもわかりやすく丁寧で、こちらで決めて良かったです！！
今回、希望エリアの知識がなく不安でしたが希望条件に合った物件をたくさんご提案してくださり、効率よく内覧できるよう他の階も予約していただきスムーズに物件探しができました。ご連絡もLINEでいただけたので楽でした。
店舗も落ち着ける空間で、説明もしっかりしてくださったので安心して契約できました。
T.M
山口さんに対応してもらいました。
物件のご紹介から契約まで、素早く丁寧に対応してくださりました。
ありがとうございました！
S.N
担当者の山口さんが、こちらからの物件の要望などについて、非常に親身になって、かつスピーディーにご対応くださり、物件探しを円滑に進めることができました。ありがとうございました。
2023/06/17
